terça-feira, 1 de janeiro de 2008

Como resolver erros do msn windows live messenger

Como todo mundo sabe, não existe coisa pior do que você ligar o computador e ao tentar se conectar ao MSN acusar um erro, e com isso você ficar restrito de conversa com seus contatos não é verdade. Pensando nisso resolve trazer uma lista dos possíveis erros que vocês poderão se deparar e claro a solução para todos eles.

Primeira Dica: Caso você esteja com problema na conectividade:

Caso você esteja entrando no msn e se deparar com problemas no Windows Live Messenger, tente as possíveis técnicas:
Verifique as suas configurações de conexão do Messenger, isso eu acredito que nem precisaria esta falando porque é de praxe, todos fazem não é verdade;
Messenger podem estar em conflito com outros software entre eles: Windows Live ID ou o .NET Messenger Service.
No menu Ferramentas, clique em Opções em Conexão, clique em Configurações Avançadas.

Outra dúvida muito frequente entre os internautas é a seguinte: Qual os requisitos mínimos do seu computador para poder instalar o MSN? Então galera, vocês irão precisar de no mínimo: CPU 233MHz; 128MB de memória RAM; 15MB de espaço em disco; Resolução de tela mínima de 800 por 600 pixels; Internet Explorer 6.0 embora eu não recomende usar, porque é uma versão muito lenta do Internet Explore.

Um cuidado que deve ser tomado, e que freqüentemente vem ocorrendo com muitas pessoas é o fato da Microsoft esta impedindo a conexão das versão mais antigas do msn,ou seja, na pratica quem não atualiza o msn para uma versão mais recente acaba ficando impedido de se conectar, e irá aparecer o seguinte "Erro 80004005", para solucionar esse problema basta instalar um versão mais nova do Mensseger.

Outra pergunta muito frequente em diversos fóruns de informática é a seguinte: É possível instalar o Windows Live Messenger offine? E a resposta é muito simples, a própria microsoft esta disponibilizando em sua página um instalador offline para o Live Messenger, é um software leve e muito eficiente.

Mas surgiu um porém, caso você queira continuar usando uma versão mais antiga da MSN como exemplo o MSN 8.5, depois da Microsoft ter lançado as outras versões você irá necessitar de instalar o seguinte software, "Patch e as menssagens de atualização obrigatória" e pronto as mensagens de alerta irão desaparecer e seus problemas irão acabar, e não precisa se preocupa com o idioma do patch por não irá influenciar no seu MSN 8.5.
E para que serve essa patch? Então galera ele remove o pedido de atualização obrigatória que a microsoft colocar no software, e com isso, para quem está chateado de trocar as versões mais antigas do msn, e não terem se adaptado bem ao novo software basta fazer o download da versão antiga e seguir esse tutorial.

OBS: para instalar o patch você irá necessitar irá precisar de instalar primeiramente o MSN e depois o patch, ou seja, para o patch funcionar corretamente é necessário que você já tenha no seu computador a versão do MSN que você deseja corrigir os erros.

Caso você esteja necessitando de uma versão mais nova do MSN messenger, como o Window Live Messenger 2009 Build 14.0.8089.0726, o instalador tem aproximadamente 136 MB e trabalha Offline, ou seja, você não irá necessitar de estar conectado.

E qual a diferença entre os instaladores Online e os Offline do MSN? Então galera o instalador Offline é mais recomendado por que não se limita a velocidade da sua conexão e outro detalhe importante, o instalar online acabar trazendo junto com seu plugs a maioria dos erros do msn.

O que fazer quando nenhuma versão do msn funciona no PC?
Quanto o problema é maior, como o dessa pergunta, e o que pode esta ocorrendo para seu computador não esta aceitando nenhuma versão, o fato deve ser que seu computador é incompatível com as versões que você esta instalando, isso porque cada versão mais nova exige mais do seu computador, ou seja, você não precisa se desesperar.

Existem outras saídas para você usar seu MSN tranquilamente, e uma delas é o clone do MSN messenger chamado de "amsn messenger", eu particularmente nunca tinha ouvido falar, porém, ja recebi alguns emails me falando muito bem dele.

E quais são os benefícios desse software? Primeiramente ele exibi os seus contatos que te bloquearam e também os que te excluíram e etc. Ao ver a lista completa de amigos, aqueles que apresentarem um ícone vermelho com um X, logo no início do nome, significam que te excluíram ou bloquearam ou que você bloqueou, e caso nenhuma outra opção do msn mensseger original não esteja funcionando é uma ótima opção.

Outra ótima opção é o Yahoo Messenger, e esse software quem ja teve oportunidade conferir não me deixa mentir é muito bom, e com ele é possível adicionar todos os seus contatos do msn, e um detalhe muito legal sem nenhum dos problemas que geralmente ocorrem com o MSN, e para conseguir esse software basta acessar a página do yahoo.
obs: importante ressaltar, que você não necessidade desitalar o MSN para instalar o Yahoo Messenger que ja vem com skins (mascaras),cenas,emoticons e até papel de parede,para seu MSN 2009.
Outro erro comuns é os sons de alerta do msn 2009 estarem muito baixos.
Esse é um erro muito antigo, porém, a microsoft aindão ainda não conseguiu soluciona-lo, que são os problemas com o do volume dos sons do msn 2009.

Erro: Você não consegue acessar sua caixa de e-mail pelo botão do MSN.
Geralmente esse erro é da própria Microsoft e não do seu msn,e pode demorar alguns dias pra resolver,vá tentando.
Se quiser tente apagar os arquivos temporários do seu navegador,para isso leia este artigo.
Mas é possivel continuar acessando seu e-mail pelo site do windows live hotmail.

Você atingiu o limite diário de criação de Windows Live IDs. Aguarde um dia e tente inscrever-se novamente ou contate o suporte para obter assistência.
Código de erro: 450 : 0x800482d4

Se tiver Os Erros 84cb0004, 84cb000a,800c013e ou 81000451,84cc0020,8e5e0152 onde você não pode efetuar login no windows live Messenger 2009 leia este artigo.

Erro 0x8000ffff
Esse erro fatal acontece durante tentativa de conexão ou instalação.
Para resolver isso use um instalador offline.

Se você formatou seu PC e recebe uma menssagem dizendo que o messenger só pode ser instalado no windows XP ou Vista entre no site do Windows update e atualize seu PC,ou vá em iniciar/todos os programas/Windows update e atualize seu PC ou espere pelas atualizações automáticas.Use o Microsoft Windows Installer 3.1 para instalar o msn.

Alguns trojans ou malwares podem modificar o arquivo host.
virus e spywares podem causar problemas também,para resolver se for isso leia este artigo.
Se você receber uma menssagen dizendo que você entrou em um PC remoto alguém pode ter roubado sua senha,troque ela o mais rápido possível lendo este artigo é altamente recomendado trocar as senha do msn a cada semana para evitar roubo de senhas e invasão de privacidade principalmente se você usou um PC não confiável.

Também pode tentar:
abra seu msn sem conectar: vá em entrar como/opções/conexão e em iniciar solução de problemas
Verifique se o Internet explorer está online:
Abra o Internet Explorer vá em arquivo e desmarque a opção trabalhar offline.

Correção desses erros abaixo com um programa!!
Erro 81000314
Erro 800b0001
Erro 81000370
Erro 80040111
Erro 800401f3
Erro 80048820
Erro 80048883
Erro 80072ee6
Erro 80072efd

Erro quando você não consegue enviar e receber sons no messenger Plus.
Erro,você não consegue adicionar novos contatos.
Todos esses erros acima pode ser corrigidos usando um programa chamado MSN Repair,faça o download e instale para que ele resolva os erros ,mas o programa não faz milagre.

Para resolver os erros:
80048416
81000301
81000306
81000344
80048412
80004005
81000378
80048869
80040154
004840a
81000362
80072ee7

Use o programa MSN E-fix ele resolveesser erros mas pode não ajudar em casos mais complicados.
Ele tambem pode resolver o erro onde sua lista de contatos não aparece ou não esta disponivel (erros 81000377 ou 81000378).

Lista de contatos desapareceu depois de instalar o MSN 2009.
Esse erro geralmente é dos servidores do MSN,apenas aguarde e tente conectar mais tarde.
Se demorar muito e a lista não aparecer pode ser que ela esteja corrompida.
Isso acontece quando se instala a versão 2009 sem antes desinstalar a versão 8.1 ou 8.5.
Tente importar dos seus contatos do hotmail.
(solução mais recomendada)
Tente apagar a lista de contatos do seu PC,ela pode estar corrompida,são duas pastas,para saber apagar a lista de contatos do seu pc leia este artigo.
Tente entrar e sair várias vezes para voltar ao normal.
Entre no messenger atravez do web messenger e veja se sua lista esta lá,se estiver sua lista no PC está corrompida,para entrar no web messenger leia esse artigo.

Menssagen de erro:
o windows live communications platform encontrou um problema e precisa ser fechado.
Essa menssagem aparece depois de algum tempo apos abrir seu messeneger,tente desinstalar seu MSN (para fazer isso com facilidade leia este artigo), limpe o registro do seu PC (para fazer isso leia este artigo), depois reinstale o MSN com um instalador offline.
Caso o erro ainda continue siga os passos dos erros 8007007e,8007007,abaixo.

Erro 8007007 ou erro 8007007e :
Para resolver esse erro é necessario remover os itens:
Windows Live Messenger.
Windows Live Call.
Windows Live Communication Platforms.
Para isso use o Windows Installer CleanUp Utility para encontrar esses 3 itens e remove-los do pc,depois reinstale o MSN com um isntalador offline.
Leia como usar ele aqui.
Faça um ponto de restauração do sitema antes de fazer isso, leia este artigo.

Erro 8000401a.
Geralmente esse erro é temporario,mas se ele estiver em seu MSN por muitos dias use esse metodo para resolver esse erro.
ATENÇÂO: o editor de registro do windows tem muitos arquivos importantes se você não sabe usar peça para quem entende,o uso incorreto do editor de registro pode danificar seu PC.
Vá em iniciar/Executar e digite regedit
Vai abrir o editor de Registros do Windows.
Na parte esquerda vá em HKEY_CLASSES_ROOT e procure pela pasta AppID.
Dentro da pasta AppID,procure pela entrada {380689D0-AFAA-47E6-B80E-A33436FE314B} e aperte com o direito do mause e delete a entrada
{380689D0-AFAA-47E6-B80E-A33436FE314B}.
Mas atenção,não apague a pasta AppID apague somente a entrada {380689D0-AFAA-47E6-B80E-A33436FE314B}
Se você apagar a pasta AppID seu PC será danificado e você terá que formata-lo.

Erro 0x8104000b
Esse erro acontece durante a instalação do MSN,isso acontece quando há uma interferência na instalação,para resolver isso tente o seguinte:
1. Use um instalador offline,geralmente resolve.
2. Veja se seu firewall esta bloqueando a conexão do instalador.

Erro 80EE0088 ou 80EF01F8 :O problema é com os servidores da Microsoft Esperar até que o problema seja resolvido.

Erros 81000377 ou 81000378 :
Desta vez é a sua lista de contatos que não está disponível pelos servidores do MSN,apenas tente novamente dentro de algumas horas.

Erro 81000395 :Verifique seu login e senha, você está digitando um dos dois errado.

Erro 81000303 :Este erro acontece quando você tenta acessar o MSN com uma Live ID inválida. Espere algumas horas e tente denovo,entre no site do Windows Live ID e verifique se a sua conta está funcionado,e tente novamente.

Erro 81000301 :Problemas com o Proxy ou no cache DNS.Limpe o cache.
Vá em Iniciar / Executar dentro e digite ipconfig /flushdns e de OK,depois entre no MSN novamente.

Erro 80072f0d :Problemas com o cache SSL, feche o Messenger e vá em iniciar / Painel de Controle. Entre em Conexões de Rede e de Internet, depois em Limpar Estado SSL e de OK,depois entre no MSN novamente.

Erro 80191002 :
Desinstale e reinstale o MSN usando um instalador offline.

Erro 81000395: Você não pode entrar no Windows Live Messenger
Na caixa de diálogo Configurações, clique em Testar na seção Proxy HTTP. Quando os resultados do teste aparecerem na caixa de diálogo Testador de Conexão, de OK.
de OK e em OK novamente.
Use os resultados do teste para determinar quais configurações estão causando o problema de conexão.

Erro você abre alguma janela do MSN e você recebe a seguinte menssagem:
"Não foi possivel localizar o ponto de entrada do Procedimento IsthreadDesktopComposited na biblioteca de vínculo dinâmico USER32.dll"
Esse erro é causado por uma DLL que esta na pasta system32.
Para resolver esse erro vá até C:\WINDOWS\system32 e apague o aqrquivo dwmapi.dll
Mande o arquivo para o lixo e reinicie o PC e entre no MSN normalmente e abra alguma janela e o erro vai ter acabado.
Caso não consiga apagar o arquivo renomei ele para dwmapi.old ou use esse programa para remover.
Atenção:faça um pondo de restauração do sistema antes de fazer isso e mande o arquivo para o lixo pois é facil recupera-lo de lá.

Verifique suas configurações de conexão de Internet:
Visite outro site para confirmar se você está conectado à Internet. Se o site não abrir, contate seu para obter assistência para se conectar à Internet. Se você tiver se conectado anteriormente por meio de uma rede dial-up, verifique suas configurações de conexão com a Internet.
Verifique as configurações do seu firewall:Se o firewall estiver definido para bloquear o Messenger, não será possível entrar no Messenger.

Veja se o relogio e a data do seu pc estão corretos.

Erro 80072efd :
esse erro pode ser causado pelo firewall ou ate por um virus ou spywares que pode estar bloqueando a conecção do msn,também pode ser problemas nos servidores do msn.
Tente atualizar a data e hora do seu PC,vá com o mause sobre o relogio com o lado direito do mause abra uma janela e vá em ajustar data e hora.

Remova as configurações do proxy no Messenger:
Inicie o Messenger.No menu Ferramentas, clique em Opções.
Em Conexão, vá em Configurações Avançadas,exclua as entradas em SOCKS,de em OK e em OK novamente.
Verifique as configurações de segurança do seu Internet Explorer:
Inicie o Internet Explorer.No menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.vá na guia Avançada na seção Segurança verifique se a caixa de seleção Verificar revogação de certificado do servidor está desmarcada.Na seção Segurança, verifique se as caixas de seleção Usar SSL 2.0 e Usar SSL 3.0 estão marcadas.Clique em OK.
Para conversar com varias pessoas ao mesmo tempo no msn leia esse artigo.

Erro 81000344 :Problemas com o Proxy,para resolver Abra MSN, vá em entrar como / Opções e na aba Conexão, vá em Configurações Avançadas e exclua todos os textos das caixas HTTP, Nome do Usuário e Senha deixe tudo em branco de ok em tudo feche seu MSN e entre novamente.

Erros 81000362 ou 80048869 :Seu navegador Internet explorer estar funcionado no modo offline. Feche o Windows live Messenger abra o Internet Explorer depois vá em arquivo e verifique se a opção Trabalhar Offline está ativada,se estiver desmarque para que ele trabale online,depois entre no MSN.

Erros:
80040111
80040154
0x800b0001
Registre novamente as bibliotecas de segurança do SSL:
Na barra de tarefas, vá em Iniciar/Executar e Digite cada um dos seguintes comandos separadamente e pressione ENTER.
Após cada comando ser executado com êxito, você receberá uma mensagem 'DllRegisterServer com êxito'.
Aguarde até receber essa mensagem antes de continuar com o próximo comando.
REGSVR32 softpub.dll
REGSVR32 wintrust.dll
REGSVR32 initpki.dll

Erro 81000306 :
limpe o cache do DNS Resolver (Windows XP)
Na barra de tarefas,vá em Iniciar/Executar.
Digite cmd e de OK.
No prompt de comando, digite ipconfig /flushdns e pressione ENTER.

Para juntar ou agrupar varia janelas do msn leis esse artigo.

Erro 80072ee6 :
Registre a DLL msxml3.dll .
Vá em Iniciar / Executar e digite %windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll vá dando OK reinicie o PC e entre no MSN.

Erro 80071392:
Verifique se já não existe um msn aberto no seu PC com seu loin e senha.

Erro 81000314
:
Esse erro geralmente é dos servidores do MSN e impossibilitam a conexão,verifique se você tem conexão com a internet,se tiver vá tentando entrar ou aguarde algumas horas e tente novamente,é preciso apenas esperar.
Sua lista de contatos não está disponível:
Ao tentar entrar no Windows Live Messenger, você recebe a mensagem de erro 81000314 informando que sua lista de contatos não está disponível. Isso pode ocorrer se o serviço do Windows Live Messenger estiver enfrentando dificuldades técnicas,basta esperar.


Erro 80072745 :
Você pode estar conectado à Internet através de um roteador,
isso pode estar atrapalhando a conexão com os servidores do,abra as portas do roteador para libera o acesso.

Erro 8e5e0713 :
Pode ser que o firewall esteja bloqueando o MSN,veja seu antivirus ou firewall do windows.
tente desinstalar e reinstalar o MSN depois reinicie o PC e tente novamente.
geralmente essas solções resolvem o problema.

Erro 80072f19 :
Abra o Internet Explorer vá em ferramentas/Opções de internet e na aba avançadas
desmarque a opção Verificar a revogação do certificado do servidor de Ok e entre novamente no MSN,se precisar reinicie o PC e tente o MSN novamente.

Erro 8100030d:
Faça o seguinte:
Altere as configurações do Microsoft Windows Explorer Windows XP
Vá em meu computador e em ferrametas abra opções de pastas.
selecione Mostrar pastas e arquivos ocultos em Pastas e Arquivos Ocultos.
Desmarque a caixa de seleção Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos.
De OK para fechar a janela Opções de Pasta.
depois apague o cache dos contatos na sua pasta,para fazer isso leia este artigo

Erro 8e5e0408 :
Para resolver isso é preciso apagar as configurações do MSN no registro do windows,faça um pondo de restauração do sistema antes de fazer isso,para fazer um leia aqui como.
Depois de ter feito o ponto de restauração vá em iniciar/executar e digite regedit,esse é o editor de registro do windows.
Agora procure pela chave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger

agora apague a pasta chamada MSN messenger.
e tente abri seu msn novamente.

Erro 80048820 :
Vá em iniciar/executar e digite regsvr32 softpub.dll depois aperte em enter para executar o registro da DLL.
Depois verifique se o relogio do windows do seu PC está com a hora data e ano corretos.
Remova proxy inválida:
Abra seu Internet Explorer vá em Ferramentas e na aba Opções de Internet vá até a guia Conexões
Vá em Configurações de LAN e desmarque a opção Usar um servidor proxy para a rede local (estas configurações não se aplicam a conexões dial-up ou VPN) de Ok e Ok
Atenção: Caso sua conexão seja Dial-Up na guia conexões vá em configurações e desmarque a opção Usar um servidor proxy para esta conexão (estas configurações não serão aplicadas a outras conexões)
Cuidado:isso pode altera a sua conexão com a internet dependendo da forma como ela esta configurada se der algum problema desfaça e tudo voltara como era antes.

Msn bloqueado na empresa.
Isso acontece porque muita gente acaba abusando do horario livre e as empresas acabam bloqueando o acesso ao msn e orkut,para saber como resolver isso leia esse artigo.

Menssager de erro:
The following message could not be delivered to all recipients.
a seguinte mensagem nao pode ser entregue ao destinatario.
Essa menssagem e dos servidores do msn,eles são responssaveis por isso.
para resolver não tem jeito tem que enviar a menssagem novamente depois.

Se você quer gravar conversa no MSN leia este artigo.
Se quer gravar uma conversa de video na webcam leia esse artigo.
Para colocar mascaras e trocar a aparencia do MSN leia esse artigo.
Para abrir 2 MSN ao mesmo tempo leia este artigo.
Alguns erros são passageiros por isso o maximo que você pode fazer é esperar a propria microsoft resolver.
Para ativar o recurso o que estou ouvindo do MSN leia esse artigo.
Pra tentar recuperar senhas perdidas leia este artigo.

Erros sem resposta:
A solução dos problemas do msn podem ser vistas no site de ajuda oficial do msn procure por lá se não encontrar seu erro aqui.
Se você não achar seu erro aqui provavelmente não ira achar a resposta em lugar nehum,nem mesmo na ajuda oficial do windows live.Por exemplo o erro 8001012e.
Para resolver esses erros somente é possivel entrando em contato com o suprte do MSN atravez de um formulario (oficial da microsoft),para fazer isso olhe aqui.
Na lateral do blog você encontra mais sobre MSN.

via:comosaberfazer

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